no se enciende

  • hola estaba la tablet encendida y funcionando sin problemas y de repente se apago. La volvi a encender y ahora se ilumina la luz de carga pero la tablet no se enciende, he probado a resetearla y nada alguien sabe como puedo hacer, muchas gracias de antemano.
  • 13 Comentariosordenados por
  • Peterico
    Peterico
    Moderador  (21686)

    Buenas

    Prueba a hacer un reset que está situado en la parte de atrás de la tablet, métele una agujita por ahí hasta que notes el clic de la pulsación

     

    Saludos

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  • hola ya lo he probado y sigue sin funcionar

     

  • Peterico
    Peterico
    Moderador  (21686)

     

    ¿Has podido ver si tenías poca carga?

     

    Lo más seguro es que se te haya apagado por eso, déjala cargando un par de horas o tres y luego vuelve a encenderla, si no ha consumido toda la carga te encenderá nada más enchufarla.

    Si nada más enchufarla se enciende, déjala que se cargue completamente.

     

    Saludos

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  • Buenos diaas he cargado la bateria completamente y nada no se enciende, solamente se enciende la luz como que esta cargada, he dado al boton reset al encendido pero nada. 

     

  • Peterico
    Peterico
    Moderador  (21686)

    Buenas edu

    Prueba primero a dejarle pulsado el botón de encender la tablet durante unos segundos 10 al menos, suéltalo y enchúfalo a la corriente.

     

    Saludos

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  • Hola acabo de hacer lo que me dijiste he pulsado el boton de encendido mas de 10 segundos y la he enchufado a la corriente y nada no se enciende

     

  • Peterico
    Peterico
    Moderador  (21686)

    Perdona no  te encontraba

    ¿De qué color es la luz de la batería?

     Y dime que modelo es el tuyo Kepler 2 o la anterior

     

    Saludos

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  • La luz es de color naranja el modelo es el anterior a kepler 2
  • Peterico
    Peterico
    Moderador  (21686)

    Ok

    Bájate este update

    https//s3.amazonaws.com/tabletfirmwares/Kepler/ICS/1.0.1/Kepler_ICS_1.0.1_update.zip

     Y con la tablet apagada que es como la tienes, sigue todos los pasosque te vienen en el link que te pongo abajo  e instálale el nuevo firmware, a ver si lo solucionamos.

    http//www.mibqyyo.com/2012/05/30/actualizacion-a-android-4-0-3-ice-cream-sandwich-para-bq-kepler/

     

    Saludos

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  • Buenas tardes sigo sin solucionar el problema de mi bq kepler, he intentado cambiarle el firmware y no puedo porque no me detecta la tablet, me dice dispositivo no detectado

  • Manuel
    Manuel
    Miembro  (1558)

    ¿Has instalado los drivers antes de tratar de realizarl hard reset?

  • Hola Manuel yo he seguido los pasos que me ha indicado el otro moderador  y como te digo me pone dispositivo no detectado, como he de hacer para instalarle los drivers

  • Buenos dias ya no se k mas hacer he hecho todo lo que me habeis dicho y mi tablet no se enciende, ni la detecta el pc no se si teneis alguna solucion, la tablet ya no esta en garantia.